Préambule :

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute réservation de places pour l'Oktoberfest organisée par Rochehaut Attractions. En accédant à notre plateforme de réservation et en effectuant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de places pour l'Oktoberfest, incluant les formules de réservation et les prestations associées (repas, boissons, etc.).

Article 2 – Réservation et Vente

2.1. Les réservations se font exclusivement en ligne via notre plateforme.

2.2. Les clients ayant réservé reçoivent un QR code à présenter à l'entrée de l'événement. Ce code permettra de récupérer un bracelet et les tickets inclus dans la formule de réservation.

2.3. Les personnes non réservées pourront accéder à l'événement gratuitement. Les tickets de consommation devront être achetés sur place.

Article 3 – Tarifs et Paiement

3.1. Les prix des formules de réservation, des entrées, des repas et des boissons sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

3.2. Le paiement des réservations en ligne s'effectue par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Le paiement sur place pour les non-réservés pourra se faire en espèces ou par carte bancaire.

3.3. Les tarifs unitaires des produits et services sont les suivants :

• Formule de réservation : 59 € : buffet à volonté + 2 boissons 50cl
• Assiette de charcuteries : 15 €
• Bières : 6 €
• Softs : 5 €

Article 4 – Conditions d'Accès et Sécurité

4.1. Le périmètre de l'événement sera fermé par des barrières et l'entrée sera contrôlée.

4.2. Deux types de bracelets seront utilisés pour différencier les jours de réservation : un pour les samedis, un pour les dimanches.

4.3. La sécurité sur place est assurée, et toute personne refusant de se conformer aux règles de sécurité ou adoptant un comportement perturbateur pourra être exclue de l'événement sans remboursement.

Article 5 – Prestation de Service

5.1. Les repas seront servis dans la salle de restaurant, sous le chapiteau ou sur les terrasses selon les conditions météorologiques et l'affluence.

5.2. Sur les terrasses, le service de boissons et d'assiettes de charcuteries se fera au bar.

5.3. Les tickets remis aux clients réservés devront être présentés pour obtenir les prestations correspondantes (boissons, repas, etc.). Les tickets sont non remboursables et non échangeables.

Article 6 – Horaires

6.1. Les réservations pour le midi sont valables de 11h à 16h.

6.2. Les réservations pour le soir sont valables à partir de 17h jusqu'à la fin de l'événement.

6.3. Les non-réservés pourront bénéficier du service de restauration jusqu'à 20h30.

6.4. Le dernier verre sera servi à 00h30.

Article 7 – Annulation et Remboursement

7.1. Toute réservation confirmée est ferme et définitive. Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d'annulation de l'événement par l'organisateur.

7.2. En cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles, l'organisateur se réserve le droit d'annuler ou de reporter l'événement. Dans ce cas, les modalités de remboursement seront communiquées aux clients.

Article 8 – Responsabilité

8.1. L'organisateur ne saurait être tenu responsable des dommages ou pertes d'effets personnels survenus durant l'événement.

8.2. Toute personne participant à l'événement le fait sous sa propre responsabilité.

Article 9 – Loi applicable et Juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la loi Blege. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis à la compétence des tribunaux.

Article 10 – Acceptation des CGV

En validant votre réservation ou en accédant à l'événement, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.